This post is also available in: English
لقد حصلت على موقعي على الإنترنت... ماذا الآن؟
هذا المقال استكمال لمقال بعنوان " كيف يمكنني الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي؟". شيري بايس تنقلك خطوة أكبر إلى الأمام
هذا هو السؤال الأول الذي يطرح نفسه عقب الحماس التي يعقب تنفيذ موقع على الإنترنت. كل شيء يبدو جيدا ويعمل بكفاءة، لكن الآن ما هي الخطوات التالية؟ دعونا نكتشف المزيد عن هذه الخطوات.
دليل اعداد واجهة تطبيقات فيسبوك بيكسل وويب كونفيرجنز
يعد إنشاء موقع على الإنترنت جزءا مهما من إقامة وجود على الإنترنت خاصة كمالك شركة. إن وجود موقع على الإنترنت مدروس جيدا ويسهل التنقل فيه يمنح علامتك التجارية هوية يمكن للعملاء الرجوع إليها مرارا وتكرارا. تعمل مواقع الويب كحلقة وصل مركزية بين العملاء والعلامة التجارية حيث يستمر كلا الطرفين في الشراء والبيع على التوالي.
مع ذلك، فإن امتلاك موقع قائم على الإنترنت يكفي بالكاد لكل تحظى شركتك بالجاذبية التي تحتاج إليها لتحقيق أرباح. امتلاك استراتيجية للترويج، تتبع سلوك العميل على موقعك ثم ادخال التغييرات وفقا لذلك كلها تعد جزءا من رحلة التسويق والإعلان عبر الإنترنت.
هذه المهام قد تصبح ثقيلة إن لم يكن هناك نظام قائم للمساعدة على تنظيم كل معلوماتك لتحليلها في وقت لاحق. فيسبوك بيكسل أحد هذه الأدوات القادرة على مساعدة مالك العلامة التجارية لكي يحقق أقصى استفادة من شركته.
ما هو فيسبوك بيكسل وكيف يمكننا الاستفادة من هذا النظام؟
فيسبوك بيكسل قطعة من شفرة يمكنك بصفتك مالك لعلامة تجارية أن تضعها في موقعك على الإنترنت، هذه الشفرة في المقابل تسمح لك بمراقبة تصرفات العملاء الذين يزورون موقعك، فتساعد على تتبع "التحويلات". وتقاس التحويلات بكمية الزائرين على موقعك الذين ينتهي به الأمر إلى ترك الموقع وهم عملاء للمنتجات أو الإعلانات الموجودة على الموقع. بهذه الطريقة، تساعد فيسبوك بيكسل على ادارة التصرفات التي يقوم بها الزائرون من موقعك. بعض الأمور الأخرى التي يمكن تتبعها من خلال هذا النظام هي عمق المدى الذي يتجول فيه الزائر على الموقع، الوقت الذي ينشط فيه الزائرون، سلوكهم الشرائي وغيرها الكثير من السلوكيات على الموقع.
مع المعلومات التي شهدناها حتى الآن، الخطوات التالية سوف تكون اضافة فيسبوك بيكسل على موقعك. الخطوات هي كالتالي:
• الخطوة الأولى هي ضمان أن لديك حساب مدير شركة (Business Manager) تبدأ به على الفيسبوك. تاليا، توجه إلى "مدير الحدث" (Event Manager’). اضغط على "اتصل بمصادر المعلومات" (Connect on Data Sources) واختار "الشبكة" (Web). أخيرا اضغط على زر ابدأ (Get Started) لتنتقل إلى الخطوة التالية.
• تاليا، اختر "فيسبوك بيكسل" (Facebook Pixel) ثم اضغط على "اتصل" (Connect). سوف يظهر لك اختيار أن تطلق اسما على البيسكل الخاص بك، يمكنك عندها أن تختار الإسم الذي يمثل شركتك بأفضل شكل. ضع العنوان الإليكتروني الخاص بموقعك (URL) ثم اضغط “متابعة” (Continue).
هناك عدد من الطرق لإضافة شفرة فيسبوك بيكسل على موقعك على النحو التالي:
• عن طريق تكامل الشريك (Partner Integration)
• بالعمل مع مطور برامج
• يدويا أو مباشرة إلى الموقع الخاص بك على الإنترنت.
واجهة برمجة تطبيقات ويب كونفيرجنز
نظرا لأننا ألقينا نظرة على فيسبوك بيكسل، هناك أداة أخرى مماثلة للمساعدة على قياس سلوك العملاء على الإنترنت على موقعك وهو واجهة برمجة التطبيقات ويب كونفيرجنز (Web Conversion API). هذه الأداة تساعد على بناء صلة مباشرة بين معلومات تسويق المعلن والأنظمة المعقدة التي تحقق أعلى استفادة من استهداف الإعلان، رؤى الجمهور وتساعد على قياس النتائج.
الطريقة التي يختلف بها هذا التطبيق عن فيسبوك بيكسل هي أنه بينما فيسبوك بيكسل أداة جانبية للمتصفح تقيس وترصد المعلومات عبر المتصفح، فإن ويب كوفيرجنز يقيس المعلومات عبر الخادم نفسه، دون الحاجة إلى الاعتماد على الكوكيز (ملفات تعريف الإرتباط) بنفس طريقة اعتماد البيكسل عليها.
دعونا نتعمق في دليل أسلوب التنفيذ نظرا لأن الطريقة الأخرى التي تستخدم "تكامل الشريك" (Partner Integration) ربما تكون اختيارا ليس متاحا للكثيرين. طريقة اعداد هذا التطبيق كما يلي:
• أحد العوامل التي تساعد في هذه العملية هو أن يكون فيسبوك بيكسل مستخدما لديك بالفعل. توجه إلى خيار "مدير الحدث" مرة أخرى. هنا ، اختر البيكسل الذي ترغب في استخدامه لإعداد واجهة برمجة تطبيقات ويب كونفيرجنز.
• اختر "أضف أحداثا" ثم اضغط على "إستخدام واجهة برمجة التطبيقات ويب كونفيرجنز"، اضغط على اختيار "قم بتحميل الكود يدويا". بعد قراءة المقدمة، اختر “متابعة”
• من هنا، يمكنك أن تختار الآحداث التي تود متابعتها. كما أن هناك أيضا توصيات بشأن الأحداث قد يقترحها فيسبوك في القائمة المنسدلة المطروحة والتي يمكنك باعتبارك المالك أن تختارها إن لم تكن متأكدا مما يفيدك. بعد القيام بكل الإختيارات الضرورية، اضغط على "متابعة".
• اختر المعلمات التي تريدها لكل حدث واضغط "متابعة". بعد ذلك اضغط على اختيار "تأكيد الإعداد" ثم "ارسل التعليمات".
• أخيرا، حان وقت ارسال رسالة إليكترونية إلى المطور لتدعه يكمل باقي العملية بناء على المتاح من الأحداث والمعلمات التي اخترتها أنت بالفعل في الخطوات السابقة.
بصفة عامة، قد تكون هناك أسباب للإعتقاد أن واجهة برمجة التطبيقات ويب كونفيرجنز يعمل كأداة أفضل من بيكسل نظرا لعدم وجود قيود يواجهها أثناء جمع المعلومات، لكن يجب ملاحظة أنه بدلا من مقارنة أحدهما بالآخر، نوصي بشدة بإستخدام الأداتين في وقت واحد جنبا إلى جنب.
في الواقع، كما شهدنا أعلاه، اعداد فيسبوك بيكسل ضروري من أجل اعداد واجهة برمجة التطبيقات ويب كونفيرجنز، مما يثبت بشكل أكبر الحاجة إلى استخدام هاتين الأداتين المفيدتين معا.
دليل اعداد واجهة تطبيقات فيسبوك بيكسل وويب كونفيرجنز
يعد إنشاء موقع على الإنترنت جزءا مهما من إقامة وجود على الإنترنت خاصة كمالك شركة. إن وجود موقع على الإنترنت مدروس جيدا ويسهل التنقل فيه يمنح علامتك التجارية هوية يمكن للعملاء الرجوع إليها مرارا وتكرارا. تعمل مواقع الويب كحلقة وصل مركزية بين العملاء والعلامة التجارية حيث يستمر كلا الطرفين في الشراء والبيع على التوالي.
مع ذلك، فإن امتلاك موقع قائم على الإنترنت يكفي بالكاد لكل تحظى شركتك بالجاذبية التي تحتاج إليها لتحقيق أرباح. امتلاك استراتيجية للترويج، تتبع سلوك العميل على موقعك ثم ادخال التغييرات وفقا لذلك كلها تعد جزءا من رحلة التسويق والإعلان عبر الإنترنت.
هذه المهام قد تصبح ثقيلة إن لم يكن هناك نظام قائم للمساعدة على تنظيم كل معلوماتك لتحليلها في وقت لاحق. فيسبوك بيكسل أحد هذه الأدوات القادرة على مساعدة مالك العلامة التجارية لكي يحقق أقصى استفادة من شركته.
ما هو فيسبوك بيكسل وكيف يمكننا الاستفادة من هذا النظام؟
فيسبوك بيكسل قطعة من شفرة يمكنك بصفتك مالك لعلامة تجارية أن تضعها في موقعك على الإنترنت، هذه الشفرة في المقابل تسمح لك بمراقبة تصرفات العملاء الذين يزورون موقعك، فتساعد على تتبع "التحويلات". وتقاس التحويلات بكمية الزائرين على موقعك الذين ينتهي به الأمر إلى ترك الموقع وهم عملاء للمنتجات أو الإعلانات الموجودة على الموقع. بهذه الطريقة، تساعد فيسبوك بيكسل على ادارة التصرفات التي يقوم بها الزائرون من موقعك. بعض الأمور الأخرى التي يمكن تتبعها من خلال هذا النظام هي عمق المدى الذي يتجول فيه الزائر على الموقع، الوقت الذي ينشط فيه الزائرون، سلوكهم الشرائي وغيرها الكثير من السلوكيات على الموقع.
مع المعلومات التي شهدناها حتى الآن، الخطوات التالية سوف تكون اضافة فيسبوك بيكسل على موقعك. الخطوات هي كالتالي:
• الخطوة الأولى هي ضمان أن لديك حساب مدير شركة (Business Manager) تبدأ به على الفيسبوك. تاليا، توجه إلى "مدير الحدث" (Event Manager’). اضغط على "اتصل بمصادر المعلومات" (Connect on Data Sources) واختار "الشبكة" (Web). أخيرا اضغط على زر ابدأ (Get Started) لتنتقل إلى الخطوة التالية.
• تاليا، اختر "فيسبوك بيكسل" (Facebook Pixel) ثم اضغط على "اتصل" (Connect). سوف يظهر لك اختيار أن تطلق اسما على البيسكل الخاص بك، يمكنك عندها أن تختار الإسم الذي يمثل شركتك بأفضل شكل. ضع العنوان الإليكتروني الخاص بموقعك (URL) ثم اضغط “متابعة” (Continue).
هناك عدد من الطرق لإضافة شفرة فيسبوك بيكسل على موقعك على النحو التالي:
• عن طريق تكامل الشريك (Partner Integration)
• بالعمل مع مطور برامج
• يدويا أو مباشرة إلى الموقع الخاص بك على الإنترنت.
واجهة برمجة تطبيقات ويب كونفيرجنز
نظرا لأننا ألقينا نظرة على فيسبوك بيكسل، هناك أداة أخرى مماثلة للمساعدة على قياس سلوك العملاء على الإنترنت على موقعك وهو واجهة برمجة التطبيقات ويب كونفيرجنز (Web Conversion API). هذه الأداة تساعد على بناء صلة مباشرة بين معلومات تسويق المعلن والأنظمة المعقدة التي تحقق أعلى استفادة من استهداف الإعلان، رؤى الجمهور وتساعد على قياس النتائج.
الطريقة التي يختلف بها هذا التطبيق عن فيسبوك بيكسل هي أنه بينما فيسبوك بيكسل أداة جانبية للمتصفح تقيس وترصد المعلومات عبر المتصفح، فإن ويب كوفيرجنز يقيس المعلومات عبر الخادم نفسه، دون الحاجة إلى الاعتماد على الكوكيز (ملفات تعريف الإرتباط) بنفس طريقة اعتماد البيكسل عليها.
دعونا نتعمق في دليل أسلوب التنفيذ نظرا لأن الطريقة الأخرى التي تستخدم "تكامل الشريك( ربما تكون اختيارا ليس متاحا للكثيرين. طريقة اعداد هذا التطبيق كما يلي:
• أحد العوامل التي تساعد في هذه العملية هو أن يكون فيسبوك بيكسل مستخدما لديك بالفعل. توجه إلى خيار "مدير الحدث" مرة أخرى. هنا ، اختر البيكسل الذي ترغب في استخدامه لإعداد واجهة برمجة تطبيقات ويب كونفيرجنز.
• اختر "أضف أحداثا" ثم اضغط على "إستخدام واجهة برمجة التطبيقات ويب كونفيرجنز"، اضغط على اختيار "قم بتحميل الكود يدويا". بعد قراءة المقدمة، اختر “متابعة”
• من هنا، يمكنك أن تختار الآحداث التي تود متابعتها. كما أن هناك أيضا توصيات بشأن الأحداث قد يقترحها فيسبوك في القائمة المنسدلة المطروحة والتي يمكنك باعتبارك المالك أن تختارها إن لم تكن متأكدا مما يفيدك. بعد القيام بكل الإختيارات الضرورية، اضغط على "متابعة".
• اختر المعلمات التي تريدها لكل حدث واضغط "متابعة". بعد ذلك اضغط على اختيار "تأكيد الإعداد" ثم "ارسل التعليمات".
• أخيرا، حان وقت ارسال رسالة إليكترونية إلى المطور لتدعه يكمل باقي العملية بناء على المتاح من الأحداث والمعلمات التي اخترتها أنت بالفعل في الخطوات السابقة.
بصفة عامة، قد تكون هناك أسباب للإعتقاد أن واجهة برمجة التطبيقات ويب كونفيرجنز يعمل كأداة أفضل من بيكسل نظرا لعدم وجود قيود يواجهها أثناء جمع المعلومات، لكن يجب ملاحظة أنه بدلا من مقارنة أحدهما بالآخر، نوصي بشدة بإستخدام الأداتين في وقت واحد جنبا إلى جنب.
في الواقع، كما شهدنا أعلاه، اعداد فيسبوك بيكسل ضروري من أجل اعداد واجهة برمجة التطبيقات ويب كونفيرجنز، مما يثبت بشكل أكبر الحاجة إلى استخدام هاتين الأداتين المفيدتين معا.